Как просить?

Автор: Татьяна К..

Если вы просите что-то… и вам постоянно отказывают, просто просите еще больше. Это не сарказм!

Предположим, вам позарез нужны 500 рублей и вы знаете, что у вашего друга есть такая сумма, но вы на сто процентов уверены, что он вам откажет, так как для него 500 рублей являются значительными деньгами.

Вместо того чтобы просить меньше или вообще не просить, попросите его занять вам 1000 рублей. Как только он откажется одолжить вам 1000, спокойно продолжайте: «В таком случае, займи мне хотя бы 500». Он почувствует такое облегчение от того, что может сохранить половину из 1000, что запросто даст вам необходимые 500 рублей.

Людям проще выполнить меньший или истинный запрос после того, как они отклонили первый (и больший). Им будет очень и очень неудобно отказать вам дважды подряд, особенно если вторую просьбу им исполнить намного легче.
Вторая просьба создает иллюзию выбора: соглашаясь на нее, ваш друг будет себя чувствовать, будто он избежал чего-то более худшего. Люди склонны испытывать вину, если они вынуждены отказывать в чем-то, поэтому своим первым отказом они практически гарантируют вам свое согласие во второй раз.

Эффективность данного приема можно повысить, если вы придумаете для своей просьбы какое-то объяснение, главное – чтобы оно не было слишком конкретным. И тогда просьба «займи мне хотя бы 500» трансформируется в: «займи мне хотя бы 500, потому что мне нужны деньги» или «займи мне хотя бы 500, потому что у меня закончились деньги». Вам не обязательно объяснять, для чего вам нужны деньги и почему их у вас нет, все, что требуется – это создать видимость объяснения и дело в шляпе!

Если вы предлагаете что-то… и вам постоянно отказывают, изучите потребности интересующих вас людей. Если вы способны дать людям то, что они хотят или можете решить какие-то их проблемы, то можете рассчитывать на ответную благодарность и вознаграждение. Чтобы определить человеческие желания и потребности, внимательно слушайте своего собеседника, и как только в его словах появятся выражения «я хочу», «мне нужно», «помощь», «надеюсь», «не нравится», «проблема», «это меня огорчает», то волшебный ключик у вас в руках.

Можно также воспользоваться следующими вопросами:

Чего ты хочешь больше всего?
Что ты бы изменил, если бы у тебя была такая возможность?
Что я могу сделать, чтобы помочь тебе получить то, что ты хочешь?

Чтобы получить согласие на свое предложение, помните, что люди хотят быть последовательными, никому не нравится противоречить самому себе. Все, что вам требуется – это суметь увязать предлагаемую вами услугу с решением их проблем: «Насколько я помню, ты говорил, что хочешь решить серьезную проблему в своей жизни. У меня есть идея. Хотел бы ты попробовать?». Сложно отклонить такое предложение, так как отказ означал бы несоответствие между словами и поступками человека, особенно если его жалобы на проблемы и затруднения были высказаны публично.

Если же все-таки вы получили отрицательный ответ, стоит проявить настойчивость и задать простой вопрос: «Почему нет?». Вам может быть неудобным спрашивать такое, особенно когда вы уже получили отказ, но, только узнав, почему вам отказали, вы сможете изменить свою тактику так, чтобы в следующий раз вместо невнятных возражений и уверток вы услышали уверенное «да!».

Цитата/ афоризм

Эпикур: «Не избегай делать мелкие услуги: будут думать, что ты также способен и на большее».
М.Твен: «Если тебе нужны деньги, иди к чужим; если тебе нужны советы, иди к друзьям; а если тебе ничего не нужно, иди к родственникам».